随着业主对服务需求的增加，住宅区普遍设有物业管理办公室。人们倾向于通过手机进行购物和商业活动。物业管理网站正好满足了当前消费习惯的需求。通过网站，可以完成各种消费服务，管理企业消费，营造和谐温馨的社区环境。

一、物业管理网站开发的作用：
1. 创造和谐温馨的社区环境：一方面，物业管理网站的开发可以提高物业管理效率；另一方面，它加强了物业与业主以及业主之间的联系和沟通，提升了房地产品牌产品的形象，有助于营造和谐的社区环境。
2. 构建社区商务和服务电子商务平台：随着移动互联网的发展，人们的习惯从个人电脑转向移动设备。物业管理网站的开发实现了多种商业服务，包括社区物业管理、在线社交网络、在线购物、本地生活服务和房地产广告服务，从而打造了社区商业电子商务平台。
3. 提升居民生活的便利性：目前倡导权力下放，例如一些认证服务或其他预约认证服务可以直接在网站上或通过网站实现预约认证，避免了居民排队的烦恼，提高了社区的服务效率。

二、物业管理网站的功能：
1. 物业支付功能：如社区中物业管理费、水费、电费、维修费和信息通知公告的支付可以通过网站直接显示，物业功能可以实现这些服务的使用。
2. 社区沟通功能：满足社区居民邻里交流、邻里共享、闲置物品、会议室、邻里互助、社区活动等需求的基本社会互动。
3. 电子商务平台功能：提供离线商店的入口，如外卖、家政服务、快递等便捷的电子商务服务，形成社区O2O电子商务平台。
4. 其他功能：包括网站的个人中心功能，如更新版本信息、在线客服功能、信息通知、设置、关注粉丝、反馈等。

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