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餐饮O2O市场增长与互联网+模式优化


随着互联网+餐饮模式的兴起,实体店与移动支付的结合已成为一种趋势。根据最新数据显示,中国餐饮行业在2019年底突破了4万亿大关,占餐饮行业总比重的3.5%。预计到2020年,我国的餐饮业O2O市场规模将进一步扩大。为此,餐饮企业需要提升自身的信息化水平。移动互联网业务的飞速发展要求餐饮企业具备快速的适应能力,及时跟上时代的步伐。一方面,餐饮企业在硬件上需要打通线上业务和后台系统,包括“会员管理”、“电子菜谱(点菜器)”等应用的优化。另一方面,需要对线上线下的服务进行升级。

一、开发餐饮点餐网站的原因:
减轻工作量:顾客在等待过程中就能完成点餐,大大减少了服务员的工作量,不再需要逐一向顾客解释菜品的具体信息,可以直接在手机上查看详细说明。增加营收:通过网站点餐可以缩短顾客的平均点餐时间,在相同的时间内,餐厅能接待更多的人次。传统点餐可能需要二三十分钟,而使用软件只需十分钟。

二、餐饮需要注意的点:以前的软件应用使我们能够使用计算机提高工作效率,现在大部分软件已经联网,不再需要研发复杂的软件,只需要开发一个餐饮专属网站,数据放在云端进行处理,既安全又高效。

餐饮企业需要做好以下工作:首先,解决生产力问题;其次,关注流量转化;最后,回归本质,专注于食品。

互联网发展到这个阶段,如果还有人认为互联网是可有可无的事情,那真的就不可理喻了。企业互联网接轨后,会积累更多的资源,更容易突破瓶颈。餐饮企业应该重视品牌经营,只有拥有强大的品牌,才能吸引粉丝,沉淀忠实的粉丝价值非常高。

三、餐饮功能简介:
1.餐厅介绍:详细介绍餐厅的创始人、历史故事、设计理念等,让客人感受到餐厅的文化氛围。
2.订位点餐:客人可以通过手机客户端预定餐厅位子和选择当天的菜品,方便快捷。
3.用餐点评:客人可以在平台上对餐厅进行详细的点评和互动,帮助餐厅改进运营情况,树立亲民形象。
4.一键呼叫:客人到达餐厅后,可以直接点击手机客户端上的一键呼叫功能,无需挥手叫服务员。
5.LBS位置定位:网站可以安装用户手机定位,计算距离餐厅的距离。
6.消息通知:在午餐时间或接近午餐时间,通过网站向消费者推送优惠信息、餐饮贴士、新推出的菜品等信息。
7.会员管理:使用网站添加和管理已有会员,并根据消费者数据推出不同口味的菜品。
8.图片展示:将餐厅的照片放入网站中进行展示,让消费者在享受视觉盛宴的同时下单。
9.菜品展现:在网站中详细展示菜品,并提供下单、支付、预约服务。

如需了解更多详情,请访问上海迅速网络官方网站:www.webws.com,或联系电话:13916016158。
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