在初期取得成功的关键因素在于营销推广和引流方法，但产品成功与否取决于其在运营过程中是否满足用户需求以及是否符合公司发展的要求。那么，如何做好产品运营呢？其实际实操方法是什么呢？

在开始经营之前，必须明确以下几个问题：
1. 总体目标客户是谁？——确立经营的总体目标，分析人群特点，打造针对性极强的经营策略；
2. 因何而成？——明确目标客户的需求，准备相应的展现内容；
3. 发帖子、回贴客户是谁？——为早期经营寻找突破点，提供有目的性和参与性强的内容；
4. 经营工作人员在整个阶段扮演什么角色？——经营人员需要将自己定位为全局性，深刻理解商品的总体目标和方向，更有助于精准定位。

社区网站制作的产品运营实操方法包括：
1. 配合营销推广，了解客户需求，才能有针对性地补充内容，让客户停留更长时间；
2. 经营人员需多注册新号，在客户回贴及发帖过程中及时跟进、回复，营造积极互动的环境，让客户在小区中感受到交流和分享的乐趣，从而提高客户忠诚度；
3. 初次引导要做得好，提示客户尝试发帖、回帖，但要注意把握度，避免引起客户的抵触情绪；
4. 设立积分、升级、管理权限等激励机制，让客户通过完成某些任务获得成就感，提高参与度；
5. 建立完善的提示系统，如果没有健全的提示系统，可能导致大量客户流失；
6. 建立处罚机制与激励机制相对应，防止小区中出现破坏气氛的客户。


此外，还需要重点培养关键客户，不必追求每个客户都发帖或活跃；塑造一批正面典型，具有知名度的客户，让他们影响其他客户；拓展阅读文章，为客户提供其他内容通道；回到原点，列举以下问题：
1. 总体目标客户是谁？——确立经营的总体目标，分析人群特点，按照对方能接受的方式经营，避免犯人群忌讳；
2. 因何而成？——明确目标客户的需求，准备相应的展现内容；
3. 发帖子、回贴客户是谁？——为早期经营寻找突破点，分析这一人群的特点：年龄、上网时间、话题等，提供有目的性和参与性强的内容；
4. 因何发帖子？——有两种原因：客户出于目的或有明确要求发帖子，如知乎提问寻求回答；小区提供原因，发帖可以升级、赚积分等；
5. 经营工作人员在整个阶段扮演什么角色？——将自己解放出来看整个大局，先不要局限在经营上和具体事务上，深刻理解商品的总体目标和发展方向，经营只是达到目标的一种途径，认清全局性对精准定位更有帮助，或许还有其他方式可以实现终极目标（适用于所有工作，个人经验）。


还有许多值得思考的问题，建议将全部工作分解到具体的实施细节中，列出实现目标的所有问题逐一解决，这就相当于工作的大纲。主要职责之外可能会忘记，写下来也可以经常回顾和思考，亲自实践非常有效。

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