上海迅速网络,二十年网站开发经验
随着互联网产品的多样化,许多产品都成为了用户获取信息和娱乐的入口。例如,微信不仅仅是一个社交软件,其支付、滴滴、公众号、微商城等功能都是独立的网站。同样,门户网站也需要通过相应的应用拓展来构建一个立体的产品需求满足体系,以提升用户粘性和竞争力。
对于行内的选手而言,应对的策略无非两种:一是打造一款新的流量入口;二是与已有的流量入口进行捆绑(如网站、接口再开发等)。第二种策略的风险在于,如果现有的平台关闭接口,那么就需要重新打造用户入口。好处是可以便捷地获取潜在用户,并且用户不用另外安装网站即可使用。第一种策略虽然困难,但却能带来巨大的诱惑。例如,微信通过“熟人圈子”获取QQ陌生人社交之外的巨大用户基础;平台型的短视频分享超越微信“熟人社交”的局限,引发“单点爆发”的效果,迅速获取大量用户。
因此,可以预见手机网站的未来将是流量入口的大洗牌和各种独树一帜的品牌产品共存的局面。比如我听音乐时,只需要在微信的入口下,就可以切换到听音乐的状态,这时我的手机只需装一个微信,就可以切换到听音乐状态。这或许也是微信未来作资源整合的一个战略核心。
另一个例子是,有一款网站把音乐体验做到了极致,它根本不是微信下的网站能够媲美的,所以独领风骚,让用户愿意另外安装和打开一个网站。当然,前提是这个音乐网站未被流量入口(资本)收编。
回到主题,什么样的需求点适合作为引流的接口,什么样的需求点适合做流量下的应用?首先考虑适合做引流接口的情况:1)使用频率较高;2)属于日常化的需求。例如社交需求、婚恋关系、每天的趣事分享、晒幸福、好奇熟人的生活等。
而当多个下接应用形成一个较好的“用户需求”立体满足模式,那么就相当于搭建了一个巨大的“一站式”生态网。不满足上述需求特点的产品,就是不适合做流量接口的。比如360安全卫士、猎豹清理大师和音乐软件等,这些产品的用户需求发生频率一般是以周为单位的,所以并不适合做下接的应用(如游戏、商城)。
如何提高产品本身的商业价值呢?我认为傅盛可以参考老东家360的商业模式:在同一个生态下,做另外的“独立产品”,而不是把工具性的产品本身做很大。根据上述,360的浏览器是适合做流量入口的,例如链接到网页游戏。但是缺乏一个较好的需求转换:怎么从浏览网页的需求,转换成“玩游戏”的需求呢?于是,360做了一个“抽奖转盘”的对策。不过可惜,抽奖没表现出诚意,让很多用户大失所望,是一大败笔!这个故事再次告诉我们:要么不做,要么拿出诚意。
最后强调一点,不适合做流量接口的,一般来说用户需求是很“直接干脆”的;所以,如果放入太多不相关的东西,反而会降低用户对产品“专业度”的心理评估。换句话说,做不频繁的、非日常化的“独特需求”,就是要把产品本身做得“直接干脆”一点,在体验上作深挖,强化用户需求与产品的“直觉关联”。当然,如果你的产品极大的满足了用户的需求,那么放几个小广告或是推荐同生态下的产品,只要不太丑,应该也是被接受的。
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