上海迅速网络：二十年网站开发经验，打造家政服务新标准

随着移动互联网的普及，家政服务行业正经历一场革命。多家家政公司成功筹集到数亿美元的资金，为传统家政服务注入了新的活力。然而，许多人认为移动互联网颠覆了传统家政服务，但我认为这并非颠覆，而是为传统家政带来了新的创业机会。对于那些不思进取、坐收信息不对称之利的传统中介来说，这是“危险”的；而对于真正希望做好家政事业的传统玩家而言，这更多是“机遇”。

如何进行有效的家政微营销呢？接下来将分析两家家政公司的实际营销模式，并结合微营销，相信从中可以找到答案。

一家家政公司借鉴的是美国的Care模式，主打C2C线上对接平台。他们的运作模式是通过影响B端用户来影响C端用户，最终为C端用户提供服务。这种方法被许多初创企业广泛使用，尤其是在难以大规模获取C端用户的早期阶段。懒人家政获取阿姨的方式主要是通过阿姨的自我传播和推荐。对于阿姨的信息安全，懒人家政的做法包括：（1）信息登记，公安系统核实；（2）之前雇主回访，核实信息；（3）雇主要求下的有偿背景调查。

其实，以上做法还可以锦上添花，借微信公众平台的庞大用户基础，并通过阿姨的自我传播和推荐，相比于在早期阶段难以大规模获取C端用户，更加容易。通过简单的培训教会阿姨使用微信，让用户变成粉丝，并以奖励方式扩展用户群体。定期推出有趣的活动让粉丝参与进来，牢牢抓住用户，相信效果会事半功倍。

另一家家政公司的做法颇具包容性，它借鉴了众多家政项目的优点，以微信公众平台汇集多种服务。既有经纪人模式，又集纳阿姨自我传播与推荐，同时还与家政培训学校、家政公司合作，广泛聚集阿姨资源。对于意外安全采取第三方保险+前期预防双结合，比如：加大培训力度和频率，经常性推送安全预防信息提醒。

这两家家政公司在功能上各有创新，但最终目的是提供方便用户查看、对接阿姨的平台，让线下的阿姨资源得到充分有效利用。至于最终的服务质量，则依赖于平台方的源头把关、阿姨自身的意识和技能提升以及用户评价监督。

互联网让人们的惰性意识不断得到加强：操作简单、获取方便、安全可靠、性价比高。这是人们希望借助互联网解决各种服务的愿望。依照这四个愿望，家政服务未来势必将是线上线下相互融合的一体化服务，成为家政服务的标配。

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