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运营秘籍:互联网传播与内容策略
重点
是每一个运营者必须掌握的技巧, 互联网广传播性的特点, 让者掌握了不少有关的知识和技巧。只能说没有最正确的, 只有最合适自己的运营方式,小编在这里所述可能不是最正确也不是最合适你的运营方法, 但有可能是你在过程中, 可能会错过的一些重点。
每天都有大量的上架,竞争激烈无比,尤其是对于初创团队来说,更是难上加难。2015年10月份,数据显示, Store上的应用程序超过150万,每天大概有500—600款应用上架,不仅仅是IOS端,安卓端的竞争程度同样激烈。那么,在生存如此艰难的环境下,该如何突围呢?一般来说, 一款产品在整个运营期大致分为:初期(种子期)、发展期和扩散期三个阶段。
也就是种子期, 积累最原始用户的阶段, 种子期的用户能帮助初创公司更好的确定产品的方向。很多初创公司没有经过市场调研, 在不了解市场真实需求的情况下就开始做产品, 这样的产品可能与目标用户需求相差甚远, 那么这个时候就需要种子用户来帮忙确定产品的方向, 以及对产品的反馈等。那么种子用户是怎么来的呢?
种子用户来源可以通过好友圈子获得, 例如微信好友、QQ好友, 甚至是来自身边的好友;另外就是各种论坛、QQ群、贴吧等传统媒介, 一般来说, 传统媒体上的用户忠诚度更高一些, 而且流量转化也比较乐观;除了在好友圈子和传统媒介上获取种子用户, 从自媒体、微信公众号中野可以获得有相同兴趣爱好的人来作为种子用户。
获得的种子用户, 在运营初期有着非常重要的作用, 例如验证产品的发展方向、确认产品的功能;及其功能是否符合用户的体验习惯;在运营初期能及时对产品方向做出调整等等, 而且一般来说种子用户的忠诚度较高, 对后期粉丝的发展壮大也有着宣传的作用。
在产品运营中期, 也就是发展期, 找到种子用户以后, 就要最大程度的通过各种渠道来获得目标用户, 渠道包括各种应用商店, 如 Store 、安卓市场等市场渠道;今日头条、广点通、wifi等广告平台, 还有其它推荐位置等。
首先, 根据 Store 的流量分布结果显示, 30%的流量获取是来自榜单, 另外70%的流量则来自搜索, 而其中, 搜索结果的前三名占据搜索里面的85%, 也就是说, 榜单效应正在下降, 如果从搜索方面去优化则能获得比较大的用户量。也就是说,要想增加流量, 需要提升 Store 搜索结果排名, 那么就需要 Store 做关键词的优化, 即 ASO 的优化, 这个通过常规引导, 和渠道方式引导, 关键词的优化可以以三种方式呈现。
关联度, 相关联的产品可以是产品内容, 也可以是产品的定位、品牌等。例如小红书的定位是海外购物笔记分享社区, 产品内容包括高质量的目的地购物攻略分享和自营保税仓直邮;热度, 顾名思义就是搜索热度, 例如小红书的搜索热度词是海外购、购物笔记等;最后一个, 竞争度, 选取的关键词数量和质量。
在扩散期, 当产品定位成熟, 且用户基数累积到一定程度, 能帮助品牌有效宣传, 这时候就是品牌的爆发期, 接下来, 品牌会逐渐注重沉淀和扩散, 最后渠道筛选完成, 区分投放。
另外在运营中重中之重的重点就是内容运营了, 内容运营的意义对于新媒体来说, 会比本身更加重视, 通过内容引导, 包括内容牵引(同质产品的交叉, 相同方向产品的共同覆盖)和标题辐射(自动辐射衍生产品名的关联词或词组), 以此优化搜索, 增加流量。
具体还是要与产品定位相结合, 此外, 要适当的借势热点、重大新闻等, 也就是借势营销, 但也要把控好如何正确“借势”, 借错了, 可能会令品牌形象大打折扣, 最保守的借势是, 热点与品牌定位相符合。
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