打败竞争对手？教你如何运用不同的运营策略

作者：迅速网络来源：www.webws.com

运营策略

打败对手

对于初创公司来说,很痛苦的一件事,就是出来了,但是没有一个合适的运营方式,一方面,一些广为人知的运营方式,同行都在做,自己跟着做似乎效果也不是很大；另外,如何通过最低的成本做到最高效率的推广,也是很头痛的事。无论是通过广告、媒体,还是内容运营,最终的目的就是通过扩大用户群体,提高用户粘度,最终实现盈利。那么,同样的产品功能,如何通过不同的运营策略,做到高效运营呢？下面小编将根据的三大指标来分析,同样的产品功能,就以一张优惠券为例。

1拉新

拉新,就是增加新用户,是运营推广之初最重要的一个环节。绝大多数者被要求的最大指标,就是每个月必须完成多少用户的新增,因此,产品运营初期,需要运营者使尽浑身解数去做拉新,那么如何利用优惠券来拉新呢？

一般我们在网购的时候很容易看到“领取优惠券”这种活动信息,特别是节日的时候,一些电商为了搞活动,大量发放优惠券,例如天猫淘宝、京东、亚马逊,它们通过发放大量的优惠券,让用户产生消费冲动。大平台利用大数据的支持和用户浏览习惯,更能准确的捕捉到用户的购买行为,采取派发优惠券则能促进用户的购买率。

对于小产品而言,大家都知道,它是不具备大数据分析能力的,所以也做不到精准的派发,所以盲目的派发优惠券是没有多大效果的,而通过这三种方式的派发,效果则可能比普通发放优惠券的效果要好。

第一种,以引发用户好奇心的方式派发优惠券；大众点评在2014年地推,传单上表达“你好！送给你五块钱的快乐！”,“扫一扫这个二维码,你会获得一些快乐。” 在利益和好奇心的驱动下,用户会更加容易接受。

第二种,限制性派发优惠券；很多产品在初期为了迅速占领市场,都会大量派发优惠券,其实,企业只需要将用户群细分,然而将优惠券派发给那些活跃的用户,再通过活跃用户带动其他普通用户,以这样的方式推而广之,效率可能会更高一些,因为那些普通用户在接到优惠券的时候,他们可能并不需要,可能还没来的及了解你的产品,他们就放弃使用了,而经过活跃用户使用过的优惠券,则会更令他们有冲动去消费。这个就好比用户在美团外卖订餐,完成订单后,用户会获得一个优惠链接,此时他在分享出去的时候,更容易让其他用户产生消费冲动。

第三种,邀请式派发优惠券；就是通过把优惠券派发给你,你再邀请好友的方式,这种基于社交的传播方式,通过邀请机制的派发,不断让更多的用户获得优惠券。

2留存

都知道留存的重要性,一款产品不可能永远只拉新,做好老用户的留存也是重中之重。尤其是在产品的成长期,留存甚至比拉新更重要。

此时优惠券的作用,在电商里常见的方法,就是通过买送,即买一款商品则送另一款商品的优惠券,这种通过类似产品“好感度”的带动法对能有效带动用户活跃度。你也可以通过不同的方法来派发优惠券,效果可能比普通的做法要好。

第一种,采用金字塔式的派发模式,即通过将价格高和低的两种商品搭配来发放优惠券,更容易让用户引起对优惠券的渴望。

第二种,区别于第一种,是高价格产品带动低价格产品的优惠券派发,例如可以设置买高价格产品赠送低价格产品的方式,这样有利于提高用户下单量。

3促活

在产品高速发展时期,用户很容易流失,或沉寂,或消失,那么如何通过发放优惠券促活用户,让用户回流呢？

可以通过用户在购买产品以后,及时派发优惠券,刺激二次消费,或者通过抽奖活动,赠送优惠券。通过短信、邮件、推送等多种方式,用赠送优惠券的方法,也能促活用户。

另外,还可以通过对竞争对手具有优势的产品采取针对性的优惠,一方面,对新用户有着比较大的吸引力；另外,在所有的用户中,有些是友商的活跃用户,那么可以通过针对性的优惠,把自己的沉睡用户“叫醒”,提升他们的关注度。