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物业在线服务平台功能介绍
随着移动互联网的快速发展,手机已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。同样地,物业行业也迎来了变革,越来越多的物业公司开发了自己的在线平台以提升服务效率和业主体验。以下是物业开发的主要功能:
1、物业报修:业主可以通过在线预约物业公司的维修服务,接受服务后可对维修结果进行评分和点评。
2、物业账单及在线缴费:业主入住后可以查看每月的物业账单信息,并支持通过支付宝或微信支付在线缴纳物业费。系统内置账单管理系统,实现物业内部的账单和财务管理。
3、物业通知:物业公司可以通过后台发布通知,所有新发布的通知都会立即通知到小区的所有住户。
4、社区市场:物业公司和业主均可以发布交易买卖信息,如二手交易、房屋出售、房屋出租等,打造社区交易市场。
5、投诉建议:业主可以通过系统向物业公司提出投诉或意见,所有投诉建议单都将在系统后台保留,形成台账。
6、便民服务:按家政、洗车、二手交易、家教等分类的模式,优先展示离当前用户较近距离的便民服务设施。所有入驻的便民服务企业与运营商预定了专属优惠条款,社区住户独享。
7、社区朋友圈:业主可以在朋友圈中发表内容和图片,其他居民可点赞和回复,提高平台的活跃度和用户粘性。
8、社区活动:通过图文并茂的形式展示社区的各种商业、文化、体育、社会活动,用户可以报名参加感兴趣的活动,已举办完的活动可以展示精彩图片。
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