移动时代,中小企业如何做好微商营销？

做好微商营销

中小企业

移动互联网发展至今,很多企业都已经开通了自己的微信公众号,建立起微信公众平台,再结合电子商务,给企业创造更好的营销平台。那么关于中小企业如何做好微商营销,小编认为微商营销目前包括下面三种主流模式。

一服务号+微商城

这种模式一般来说,适合自身拥有大量数据基础的企业,比如说银行。另外,平台的运营也不是单独运行,与微社群协同合作是比较好的方式。因为如果仅仅是一个平台,没有相对应的运营和维护,那么平台也会失去其本身的价值。

此外,对针对本地化服务的企业来说,比如餐饮、KTV、酒店等,采用服务号+微商城这种模式就再合适不过了,无论是对平台的发展,还是在用户拓展、粘性方面都拥有更多的机会。

首先,在建立微商城时,需要选择比较靠谱的第三方平台,这就需要企业以下面几点作为依据来综合考虑。

1.平台涉及行业较广、案例较多。这点可以反映企业在开发微商城方面会更有经验,而且在各个行业都能提供相对完善的解决方案。

2.平台团队完善。比如说除了技术团队,还有售后团队,这就不止是团队本身,还有团队服务能力,这样对后期使用产品过程中出现的一系列问题,他们能配合企业更好的解决问题。技术方面,可以从技术团队人数来考虑,毕竟一个企业能养活一个规模较大的技术团队,说明企业实力也是不错的。

3.平台拥有较好的拓展能力。对企业来说,竞争之所以激烈的主要原因之一,就是每天都有不同的、创新的功能、模板出现,那么企业之前被设计好的功能很可能就会被日新月异的市场淘汰,所以第三方平台的拓展能力也非常重要,它能顺应时代做出新的突破,这有利于企业长期的发展。

其次,重视日常的运营和维护,例如在内容、活动和粉丝互动这一块。不要忽略平常的维护,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。

二有效利用朋友圈

其实朋友圈无外乎就是自己的亲戚、朋友、同事,大家都知道单纯的在朋友圈发广告是无效的,因为会被屏蔽或者拉黑,那么企业不妨有针对性的,对某些有关公司的,有趣的软文,或者活动,在朋友圈与微友互动。而不是每一篇软文,每一个广告,都要往朋友圈发。

除了针对性的将信息发到朋友圈,还需要及时与微友互动,前期根据需要,可以让企业内部同时点赞或评论,然后做统一回复,在有微友开始互动时,认真的回复每一条微友的消息,达到信息的有效传递。

三运作微社群

微商时代需要微社群,以便与微友建立起情感上的连接,同样,企业也需要微社群,通过微社群,企业可以和客户进行一对一的交流,建立起客户、企业、社群之间的稳定关系,建立信任感,最终促成交易。

在客户进入微社群时,要耐心的培养,除了认真对待客户提出的问题,还需要主动宣传一些企业的产品,这个量要把握好,而且一定不能在社群初建时期大量发软文发广告,这会适得其反,要等到用户差不多培养成熟,在社群内有一定贡献,例如发言、晒照等,这个时候则可以适当对产品做一些包装,推广出去。

另外,可以定期免费分享一些干货,一方面,一个社群如果没有干货,那么社群内的成员就没有核心内容可以讨论,容易偏题,部分人甚至会觉得社群比较枯燥、乏味,还没培养起来就走了。

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